Ich habe eine Zählerfunktion aktiviert oder deaktiviert. Wann ist der neue Status verfügbar?

Im Smart Meter-Webportal können Sie Zählerfunktionen wie die Displaysperre, Opt-in und künftig auch die Kundenschnittstelle aktivieren oder deaktivieren. Wenn der Smart Meter sofort erreichbar ist und kommuniziert, ist die neue Funktion in spätestens 24 Stunden für Sie verfügbar. Treten hingegen Probleme, z.B. mit der Verbindung, auf, kann es dementsprechend auch länger dauern. In diesem Fall bitten wir Sie um etwas Geduld.