Ich habe eine Zählerfunktion aktiviert/deaktiviert. Wie lange dauert es, bis die Funktion verfügbar ist?

Sie haben im Smart Meter-Webportal eine Zählerfunktion, z.B. Displaysperre, Opt-in oder Kundenschnittstelle, beantragt oder geändert? Wenn der Smart Meter sofort erreichbar ist und kommuniziert, ist die neue Funktion in spätestens 24 Stunden für Sie verfügbar. Treten hingegen Probleme, z.B. mit der Verbindung, auf, kann es dementsprechend auch länger dauern. In diesem Fall bitten wir Sie um etwas Geduld.