Fragen & Antworten
Ich habe eine Zahlungserinnerung bzw. Mahnung erhalten. Was kann ich tun?
Zahlungserinnerungen oder Mahnungen können bei
Nichteinzahlung einer offenen
Forderung Ihrer Jahresabrechnung oder
Teilbetrag entstehen. Sollten Sie eine
Zahlungserinnerung oder
Mahnung erhalten haben, so können Sie sich gerne an
unseren
Kundenservice unter +43(0)50 128 - 10100 oder per E-Mail unter
info@wienernetze.at wenden, um abzuklären, ob sich
eventuell ein Zahlungseingang mit
einer Zahlungserinnerung/Mahnung
überschnitten hat.
Auf Ihrer Jahresabrechnung finden Sie eine
Übersicht, wann und in welcher Höhe ein
Teilbetrag für Strom oder Gas
fällig wird. Um Ihnen detailliert Auskunft geben zu können,
wenden
Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter +43(0)50 128 - 10100 oder
per
E-Mail unter info@wienernetze.at.