Zählerstand

Sie haben mehrere Möglichkeiten, uns Ihren Zählerstand mitzuteilen. Geben Sie uns hier den Zählerstand Ihres analogen Gas- oder Stromzählers direkt bekannt. Wenn Sie bereits einen Zugang zu den Online-Services haben, können Sie die Informationen auch dort übermitteln beziehungsweise einsehen. Mit einem intelligenten elektronischen Stromzähler (Smart Meter) stehen alle verfügbaren Daten im Smart Meter-Webportal für Sie bereit. Eine Ablesung oder Zählerstandsbekanntgabe ist mit Smart Meter nicht mehr nötig.

Zählerstand bekannt geben

Hier können Sie Ihren Zählerstand bekanntgeben.

Dazu benötigen Sie: 

  • Ihre Kundennummer (10-stellig) und 
  • Ihr Vertragskonto (12-stellig)

Beide Nummern finden Sie auf Ihrer Netzrechnung oder auf Ihrem Netznutzungsvertrag.

Zählerstand melden

Zählerübersicht

Hände halten ein Blatt Papier über einem Laptop
© Fotolia_132386014_jamesteohart

Hier finden Sie Ihre nächsten Ablesetermine.

Hier erhalten Sie einen Überblick über Ihre Zähler und können sich für die Selbstablesung mit automatischer Information zum Ablesetermin per E-Mail anmelden. Dazu benötigen Sie: 

  • Ihre Kundennummer (10-stellig) und 
  • Ihr Vertragskonto (12-stellig)

Beide Nummern finden Sie auf Ihrer Netzrechnung oder auf Ihrem Netznutzungsvertrag.

Zur Zählerübersicht

E-Mail-Adresse ändern

Finger tippen auf einer Tastatur
© Fotolia_40573990_Subscription_Monthly

Papier sparen.

Sie möchten Ihre hinterlegte E-Mail-Adresse anpassen? Wenn Sie bereits für die Selbstablesung registriert sind, geben Sie bitte hier Ihre neue E-Mail-Adresse an! Dazu benötigen Sie: 

  • Ihre Kundennummer (10-stellig) und 
  • Ihr Vertragskonto (12-stellig)

Beide Nummern finden Sie auf Ihrer Netzrechnung oder auf Ihrem Netznutzungsvertrag.

E-Mail-Adresse ändern

Zählerstand abfragen

© Fotolia_43065855_Subscription

Sie waren bei der Zählerablesung nicht dabei?

Hier können Sie den abgelesenen Zählerstand abfragen. Dazu benötigen Sie: 

  • Ihre Kundennummer (10-stellig) und 
  • Ihr Vertragskonto (12-stellig)

Beide Nummern finden Sie auf Ihrer Netzrechnung oder auf Ihrem Netznutzungsvertrag.

Zählerstand abfragen

Smart Meter - intelligenter Stromzähler

Sie verfügen bereits über einen elektronischen Stromzähler?

Dann finden Sie im Smart Meter-Webportal für Privatkund*innen eine übersichtliche Darstellung Ihres persönlichen Energieverbrauchs. Eine Zählerstandabfrage ist nicht mehr nötig. 

Zum Smart Meter-Webportal

Fragen und Antworten

Antworten auf häufige Fragen zum Zählerstand finden Sie in unserem Hilfe-Center! 

Hilfe zu: Zählerstand