Digitale Services

Die Wiener Netze bieten Ihnen verschiedene digitale Services an, um Ihre Anliegen einfach, schnell und bequem rund um die Uhr online abzuwickeln. Hier erhalten Sie einen Überblick über die Funktionen und Vorteile sowie Informationen, wie Sie sich dazu anmelden.

Online Services

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Ganz flexibel von zu Hause oder unterwegs

  • Die Online- Services bieten Ihnen eine Vielzahl an Funktionen. Hier können Sie unter anderem:
  • das Zählerstand-Service für eine rasche Selbstablesung nutzen.
  • Ihre Rechnungen im Rechnungsarchiv einsehen, sofern Ihre Netzgebühren/Netzentgelte direkt von den Wiener Netzen abgerechnet werden (und nicht über einen Energielieferanten).
  • die Gas-Brennwertberechnung für Ihren Brennwertbezirk samt monatlicher Brennwerte abfragen.
  • Ihre Teilbeträge um 20 Prozent erhöhen oder verringern.
     
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Smart Meter-Webportal

Eine Frau schaut auf einen Laptop. Dort wird eine Glühlampe gezeigt, die den Stromverbrauch von vorgestern und gestern vergleicht.
© Arndt Ötting

Mit Ihrem elektronischen Stromzähler haben Sie immer topaktuelle Daten im Blick.

Im Smart Meter-Webportal erhalten Sie online eine übersichtliche Darstellung Ihres persönlichen Energieverbrauchs. Die wichtigsten Funktionen sind: 

  • Ihre Verbrauchsdaten oder Ihre selbst erzeugte Energie einsehen, die zum Beispiel über eine Photovoltaik-Anlage eingespeist wird.
  • Ihren aktuellen Zählerstand samt Detailansichten und grafischer Darstellung abfragen.
  • Benachrichtigungen für Ihren Stromzähler einrichten.
  • Daten exportieren.
  • Ihre Kundenschnittstelle für Smart-Home-Lösungen oder Energiemonitoring-Systeme aktivieren.
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Smart Meter-Businessportal

© Wiener Netze/Arndt Ötting

Das Businessportal bietet ein übersichtliches Energiemonitoring für Geschäftskund*innen wie Hausverwaltungen oder Gemeinden.

Im Smart Meter-Businessportal können Sie mehrere Zählpunkte verwalten. Folgende Funktionen unterstützen Sie bei Ihren Verwaltungs- und Reportingaufgaben:

  • aktuelle Zählerstände, Verbräuche sowie Einspeisedaten samt Details und grafischen Darstellungen ablesen
  • Gruppen mit ausgewählten Zählpunkten zum einfacheren Vergleichen erstellen
  • Konfiguration von mehreren Stromzählern mit nur einem Klick, wie zum Beispiel  die Umstellung  mehrerer Zählpunkte auf Opt-in 
  • umfangreiche Filter-, Such- und Datenexportfunktionen
  • Aktivierung der Kundenschnittstellen für Smart Home-Lösungen oder Energiemonitoring-Systeme 
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Zählerstand ohne Login

Sie haben mehrere Möglichkeiten, uns Ihren Zählerstand mitzuteilen. Wenn Sie keinen Zugang zu den Online-Services haben, können Sie die Informationen Ihres analogen Gas- oder Stromzählers auch ohne Login online direkt bekannt geben.

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Einbauten – Auskunft und Sicherung

Als Bauführer*in sind Sie verpflichtet, vor Arbeitsbeginn Einbauten im unterirdischen Raum zu prüfen. Bevor Sie mit der Planung oder Durchführung von Grabungs- oder Bauarbeiten in unserem Versorgungsgebiet beginnen, ermöglicht Ihnen unser Service, Beschädigungen an Kabeln, Rohren, Leitungen und anderen Einbauten zu vermeiden. Nur mit unserer Einbautenauskunft ist eine zuverlässige Information sichergestellt. Diese können Sie einfach über unser Online-Portal anfragen.

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Marktpartner-Website

© Wiener Netze/Foto: Philipp Horak

Die Kommunikationsplattform für unsere Marktpartner*innen

Elektrikerfirmen mit der Gewerbeberechtigung für Elektrotechnik, Installateurfirmen mit der Gewerbeberechtigung für Gas- und Sanitärtechnik, Planungsbüros für Elektrotechnik, Rauchfangkehrer*innen,  Architekt*innen, Behörden und technische Büros erhalten hier Bewertungen und Rückmeldungen von unseren Wiener Netze-Techniker*innen und haben Einsicht in technische oder gesetzliche Bestimmungen und Informationen. 

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logwien

1 Login für die digitalen Services der Wiener Stadtwerke-Gruppe.

Mit logwien verfügen Sie über einen einheitlichen Online-Zugang zu den Services der Unternehmen der Wiener Stadtwerke-Gruppe. Dieser gilt auch für die Wiener Netze. Hier erfahren Sie, wie Sie sich dazu anmelden.

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Direkt zum Login

Das Login steht Ihnen rechts oben auf jeder Seite der Wiener Netze zur Verfügung. Oder steigen Sie gleich hier ein: