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Service Treff der Wiener Stadtwerke
Bei Störungen und im Notfall
Rund um die Uhr: Montag bis Sonntag von 0:00 bis 24:00 Uhr
*Aus Sicherheitsgründen werden die Gespräche aufgezeichnet. Weitere Informationen dazu finden Sie in unseren Datenschutzbestimmungen.
Telefonnummer | Bereich |
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128 | Gasnotruf bei Gasgeruch* |
0800 500 600 | Stromnetzstörung Aktuelle Stromversorgung |
0800 500 868 | Gasnetzstörung |
0800 500 751 | Fernwärmenetzstörung |
Ihr Anliegen | Telefon | Erreichbarkeit | |
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Allgemeine Anfrage | 050 128-10100 | Mo – Fr 8:00 – 17:00 | |
Karriere / Jobs | +43 (664) 6238291 Dragana +43 (664) 6237330 Harun | Mo – Fr 8:00 – 17:00 | |
Smart Meter | 050 128-10300 | Mo – Fr 8:00 – 17:00 | |
Presseauskunft | 050 128-90030 | Mo – Fr 8:00 – 17:00 | |
Baustellenauskunft | Mo – Do 8:00 – 15:00 | ||
Beschwerden | 050 128-10200 | Mo, Di, Do | |
Schlichtungsstelle Energie Control | (0)1 24724-444 |

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