Kundenschnittstelle

Der neue, elektronische Stromzähler (Smart Meter) ist mit einer Kundenschnittstelle ausgestattet. Diese funktioniert wie ein digitaler Knotenpunkt, an dem Daten zusammengeführt werden (Daten Hub). Die Daten werden ausschließlich in eine Richtung – zu Ihnen als Kund*in – übertragen. Über diese Kundenschnittstelle können die Wiener Netze Ihnen unmittelbar Ihre Stromverbrauchswerte zur Verfügung stellen. Sie können die Kundenschnittstelle auch für Smart-Home-Lösungen oder Energiemonitoring-Systeme nutzen.

Die Kundenschnittstelle ist standardmäßig deaktiviert. Als Wiener Netze-Kund*in können Sie die Kundenschnittstelle im Smart Meter-Webportal ganz einfach aktivieren. Dafür müssen Sie folgende Voraussetzungen erfüllen:

• Aktivierung der Kundenschnittstelle über das Webportal
  Die Kundenschnittstelle muss über das Smart Meter-Webportal der Wiener Netze aktiviert werden. Registrieren Sie sich dafür im Smart Meter-Webportal. Um die Kundenschnittstelle zu aktivieren, melden Sie sich bitte im Smart Meter-Webportal an. Unter „Anlagendaten“ finden Sie alle Ihnen zugeordneten Smart Meter. Klicken Sie nun auf den Bleistift rechts oben bei der gewünschten Anlage. Nun können Sie die Kundenschnittstelle mit dem Schieber aktivieren. Zum Schluss müssen Sie Ihre Auswahl bestätigen. Auf diesem Wege können Sie ihre Kundenschnittstelle auch wieder deaktivieren.
• Infrarot-Ausleseadapter
  Für das Auslesen der Stromverbrauchsdaten über die Kundenschnittstelle ist ein Infrarot-Ausleseadapter notwendig. Dieser muss kompatibel zur Norm IEC 62056-21 sein.  Die Wiener Netze bieten selbst keine Ausleseadapter an und können auch keine Empfehlung für ein Produkt aussprechen.
• Sicherheitsschlüssel zur Freischaltung der Kundenschnittstelle
  Für die Verarbeitung der Daten, die von der Schnittstelle ausgesendet werden, brauchen Sie einen Sicherheitsschlüssel. Dieser kann ausschließlich über das Smart Meter-Webportal oder das Smart Meter-Businessportal angefordert werden. Dazu müssen Sie bereits einen Smart Meter installiert haben sowie im Smart Meter-Webportal oder im Smart Meter-Businessportal registriert sein. Unter „Anlagendaten“ muss der betreffende Zählpunkt identifiziert werden. Nach Aktivierung der Kundenschnittstelle in den Stromzähler-Einstellungen im Webportal einfach den angeforderten Sicherheitsschlüssel am Infrarotlesekopf eingeben und diesen an der Kundenschnittstelle anbringen und los gehts.  Auf der anderen Seite des Kabels befindet sich oft ein USB-Stecker, um beliebige Geräte (z.B. Notebooks) anschließen zu können.  Die Art der Software, die zum Analysieren, Auswerten oder Sammeln der Daten genutzt wird, ist Ihnen überlassen. Der Freischaltungsschlüssel muss in allen Fällen am Endgerät (z.B. Notebook, Tablet oder Smartphone) eingegeben werden – direkt am Zähler ist das nicht möglich.

Vergleichbar ist dies mit einem WLAN-Schlüssel, der sowohl am Smartphone als auch am Notebook eingeben werden muss. Die Anwendung der Infrarotschnittstelle liegt allerdings im Verantwortungsbereich der Kund*innen: Die Wiener Netze bieten ausschließlich den Smart Meter, also das Messgerät mit der entsprechenden Infrarotschnittstelle. Alles darüber hinaus liegt entscheiden Sie.

Die generelle Struktur der Kundenschnittstelle ist nach DLMS/COSEM aufgebaut. Die Rohdaten der Kundenschnittstelle beinhalten folgende Formate:

- Octet-String 12 (Date/Time)

- Unsigned32 (Ausgabewerte 1.7.0, 2.70 etc.)

Siemens

0-X:25.9.0.255 Attribut [2]

Landis+ Gyr

0-X:25.9.0.255 Attribut [2]

Iskraemeco

0-X:25.9.0.255 Attribut [2]

Wichtig! Die Wiener Netze stellen die Kundenschnittstelle zur Verfügung. Die Übertragung der Daten aus dem Adapter sowie die Kommunikation der Daten in die Kundenanlage verantworten Sie/unsere Kund*innen.