Erklärung zur Barrierefreiheit

Die Wiener Netze GmbH ist bemüht, ihre Websites im Einklang mit dem Wiener Antidiskriminierungsgesetz, LGBl. 35/2004 idgF, zur Umsetzung der Richtlinie (EU) 2016/2102 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 26. Oktober 2016 über den barrierefreien Zugang zu den Websites und mobilen Anwendungen öffentlicher Stellen (ABl. L 327 vom 2.12.2016, S. 1) barrierefrei zugänglich zu machen.

Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für die Webseite www.wienernetze.at

Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen

Diese Website ist wegen der unten aufgeführten Unvereinbarkeiten und oder Ausnahmen teilweise mit Konformitätsstufe AA der „Richtlinien für barrierefreie Webinhalte Web – WCAG 2.2Öffnet in einem neuen Tab“ beziehungsweise mit dem geltenden Europäischen Standard EN 301 549 V3.2.1 (2021-03) nach der Richtlinie (EU) 2016/2102 des Europäischen Parlaments und des Rates vereinbar.

Nicht barrierefreie Inhalte 

Die Webseite der Wiener Netze GmbH enthält ältere Applikationen und Anwendungen, welche teilweise nicht beziehungsweise noch nicht vollständig barrierefrei umgesetzt sind. Die Wiener Netze GmbH ist aber bestrebt, die Informationen bestmöglich barrierefrei anzubieten. Neue Applikationen beziehungsweise Erweiterungen werden barrierefrei umgesetzt. Ältere Applikationen werden überarbeitet beziehungsweise sukzessive abgelöst.

Unvereinbarkeit mit den Barrierefreiheitsbestimmungen

Die nachstehend aufgeführten Inhalte sind aus genannten Gründen nicht barrierefrei:

Erfolgskriterium 1.1.1 Nicht-Text-InhaltÖffnet in einem neuen Tab
Für einige nicht-textliche Inhalte, die Ihnen präsentiert werden, gibt es keine gleichwertige textliche Alternative, die denselben Zweck erfüllt
Erfolgskriterium 1.2.2 Untertitel (voraufgezeichnet)Öffnet in einem neuen Tab
Einige voraufgezeichnete Audioinhalte verfügen nicht über synchronisierte Untertitel
Erfolgskriterium 1.2.3 Audiodeskription oder mediale Alternative (voraufgezeichnet)Öffnet in einem neuen Tab
Für einige voraufgezeichnete Multimedia-Inhalte ist keine alternative oder akustische Beschreibung vorgesehen
Erfolgskriterium 1.2.5 Audiodeskription (voraufgezeichnet)Öffnet in einem neuen Tab
Für einige voraufgezeichnete Videoinhalte ist keine Audiobeschreibung vorhanden
Erfolgskriterium 1.3.1 Info and RelationshipsÖffnet in einem neuen Tab
In einigen Fällen können Informationen, Strukturen oder Zusammenhänge, die durch die Darstellung von Seiten vermittelt werden, nicht programmatisch bestimmt werden (oder sind nicht über Text verfügbar)
Erfolgskriterium 1.4.1 Verwendung von FarbeÖffnet in einem neuen Tab
In einigen Fällen wurde die Farbe allein zur Kennzeichnung eines Zwecks oder zur Unterscheidung einer Information oder Funktion verwendet
Erfolgskriterium 1.4.3 Kontrast (Minimum)Öffnet in einem neuen Tab
Die visuelle Darstellung von Text und Bildern, die Text enthalten, weist nicht immer das erforderliche Mindestkontrastverhältnis auf, abgesehen von den in den Vorschriften vorgesehenen Ausnahmen (z. B. bei Logos)
Erfolgskriterium 1.4.5 Bilder von TextÖffnet in einem neuen Tab
In einigen Fällen wurden anstelle von Text nur Bilder verwendet, die weder anpassbar noch für die Art der übermittelten Informationen wesentlich sind
Erfolgskriterium 1.4.10 UmflussÖffnet in einem neuen Tab
Inhalte, die keine zweidimensionale Darstellung erfordern (z. B. Datentabellen oder Karten), werden bei einer Größenänderung nicht neu angeordnet
Erfolgskriterium 1.4.11 Nicht-Text-KontrastÖffnet in einem neuen Tab
Bei einigen wesentlichen Komponenten, selbst in verschiedenen Zuständen, überschreitet der Farbkontrast im Vergleich zu benachbarten Elementen nicht das Verhältnis 3:1
Erfolgskriterium 2.4.3 – Fokus-ReihenfolgeÖffnet in einem neuen Tab
Auf einigen Webseiten, die sequentiell durchlaufen werden können und auf denen die Navigationsreihenfolge die Bedeutung und Funktionsweise beeinflusst, erhalten einige Objekte, die den Fokus erhalten können, diesen nicht in einer Reihenfolge, der ihre Bedeutung und Funktionsweise bewahrt
Erfolgskriterium 2.4.4 Link-Zweck (im Kontext)Öffnet in einem neuen Tab
Der Zweck bestimmter Links lässt sich nicht aus dem Linktext oder aus dem Linktext samt nebenstehendem Inhalt ermitteln
Erfolgskriterium 2.4.7 Sichtbarer FokusÖffnet in einem neuen Tab
Bei einigen interaktiven Elementen ist der Fokusindikator nicht sichtbar
Erfolgskriterium 3.3.2 Beschriftung oder AnweisungenÖffnet in einem neuen Tab
In einigen Fällen werden keine Label oder Anweisungen bereitgestellt, wenn der Inhalt Eingaben durch den Benutzer erfordert
Erfolgskriterium 4.1.2 Name, Rolle, WertÖffnet in einem neuen Tab
In einigen Fällen sind die Komponenten der Benutzeroberfläche (einschließlich: Elemente eines Formulars, Links und skripterzeugte Komponenten...), der Name, die Rolle, der Status, die Eigenschaften und die Werte nicht korrekt oder nicht gesetzt oder der Benutzer und seine assistiven Technologien werden nicht benachrichtigt, wenn sich diese ändern
Erfolgskriterium 4.1.3 StatusmeldungenÖffnet in einem neuen Tab
In einigen Fällen werden Statusmeldungen dem Benutzer nicht so präsentiert, dass assistive Technologien sie interpretieren können, ohne den Fokus zu verlagern
Eingebettete Drittanbieter-Inhalte, auf deren Barrierefreiheit wir keinen direkten Einfluss haben:
Auf der Website sind PDF-Dokumente zum Download verfügbar, die in einzelnen Fällen noch nicht barrierefrei zur Verfügung stehen.

Erstellung dieser Erklärung zur Barrierefreiheit 

Erstellungsdatum: Diese Erklärung wurde am 24. April 2023 erstellt.
Grundlage für das Statement: Manuelle und automatisierte Accessibility-Evaluierung von Samples der Webseite wienernetze.at 
Diese Erklärung wurde zuletzt am 02. März 2026 überprüft.

Feedback und Kontaktangaben 

Sollten Sie auf www.wienernetze.at Barrieren finden, können Sie diese melden und somit helfen, das Webservice der Wiener Netze GmbH weiter zu verbessern. Wenden Sie sich hierfür gerne an:

Beauftragter der Wiener Netze GmbH für Barrierefreiheit

Mag. Dr. Peter Meierhofer
Erdbergstraße 236
A-1110 Wien
Tel.: +43 (0)50 128 – 31432
E-Mail

Verantwortlich für diese Seite:

Wiener Netze GmbH
Erdbergstraße 236
A-1110 Wien
Tel.: +43 (0)50 128 – 10100

Durchsetzungsverfahren 

Bei nicht zufriedenstellenden Antworten aus oben genannter Kontaktmöglichkeit können Sie sich mittels Beschwerde an die Stelle zur Bekämpfung von Diskriminierungen wenden. Die Stelle zur Bekämpfung von Diskriminierungen nimmt über das Kontaktformular Beschwerden auf elektronischem Weg entgegen.

Kontaktformular der Stelle zur Bekämpfung von DiskriminierungenÖffnet in einem neuen Tab 

Diese Beschwerden werden von der Stelle zur Bekämpfung von Diskriminierungen dahingehend geprüft, ob sie sich auf Verstöße gegen die Vorgaben des Wiener Antidiskriminierungsgesetzes, insbesondere Mängel bei der Einhaltung der Barrierefreiheitsanforderungen, durch das Land oder die Gemeinde Wien oder einer dem Land oder der Gemeinde Wien zuordenbaren Einrichtung beziehen.

Bei berechtigten Beschwerden hat die Stelle zur Bekämpfung von Diskriminierungen gegenüber der betroffenen Dienststelle der Stadt Wien beziehungsweise gegenüber den betroffenen Rechtsträgern Handlungsempfehlungen auszusprechen und Maßnahmen vorzuschlagen, die der Beseitigung der vorliegenden Mängel dienen.

Weitere Informationen zum BeschwerdeverfahrenÖffnet in einem neuen Tab

Sind Sie von einer vermuteten Diskriminierung im Hinblick auf mangelnde Barrierefreiheit selbst betroffen, unterstützt Sie die Stelle zur Bekämpfung von Diskriminierungen durch Information und Beratung über Möglichkeiten der Rechtsverfolgung.