Funktionen des neuen Stromzählers

Mit der neuen Zähler-Generation haben unsere KundInnen ihren aktuellen Stromverbrauch jederzeit im Blick, mögliche Stromfresser der Einsparpotenziale werden sichtbar und es kann am Ende Strom gespart werden.

Keine Momentanzeigen möglich

Wie die neuen Funktionen genutzt werden, entscheiden unsere KundInnen selbst. Es gibt drei Wahlmöglichkeiten. Eine Momentanzeige ist bei keiner der drei Optionen möglich, da die Daten nur einmal am Tag übertragen werden. Für die KundInnen ist der persönliche Stromverbrauch erst am Folgetag im Webportal . 

Welche Optionen bietet der neue Stromzähler?

  • Standard: 
    Es wird der neue Zähler installiert, der standardmäßig Tageswerte misst und einmal am Tag zu den Wiener Netzen überträgt. Dazu muss nichts weiter getan werden, alles läuft automatisch.
  • Opt-in: 
    Für interessierte KundInnen bietet diese Option ohne Zusatzkosten die Möglichkeit, den eigenen Stromverbrauch in Intervallen von 15 Minuten abzulesen. Diese werden einmal täglich an die Wiener Netze übertragen. Das bietet einen optimalen Blick auf den Stromverbrauch und damit die Möglichkeit, ganz persönliche Maßnahmen zum Energiesparen zu setzen. Für die Messung und Erfassung der Viertelstundenwerte benötigen die Wiener Netze die ausdrückliche Zustimmung der KundInnen im Webportal. 
  • Opt-out: 
    Bei der Opt-out-Variante übermittelt der Stromzähler nur einmal jährlich zur Jahresabrechnung oder zur Verbrauchsabgrenzung bzw. bei einem Lieferanten- oder Tarifwechsel die Verbrauchsdaten an die Wiener Netze. Für diese Variante ist eine schriftliche Bestätigung der KundInnen notwendig. 

    Ein Wechseln der Optionen, von Opt-out auf Opt-in oder auf die Standard-Funktion, ist auch nach dem Zählertausch jederzeit möglich.

    • Was bedeutet die Option Opt-out im Detail?
      Bei dieser Option sind die folgenden Funktionen deaktiviert:
      – das Speichern und Übertragen von Tages- und Viertelstundenwerten
      – die Abschalte- bzw. Leistungsbegrenzungsfunktion
      Die Einstellung ist beim neuen Stromzähler am Display ersichtlich.
    • Wie kann die Option Opt-out angefordert werden?
      Die Wiener Netze informieren alle ihre KundInnen zeitnah und schriftlich vor dem Austausch der alten Stromzähler auf die neuen, elektronischen Stromzähler über den Termin und die drei Optionen. Zu diesem Zeitpunkt können Opt-out-Wünsche bekanntgegeben und werden von den Wiener Netzen gespeichert. Dieser Wunsch kann entweder schriftlich per Post mit eingescannter Unterschrift und Zählpunktnummer oder per E-Mail an smartmeter@wienernetze.at eingebracht werden.
    • Welche Möglichkeiten des neuen Stromzählers sind bei der Option Opt-out nicht nutzbar?
      Der neue, elektronische Stromzähler bietet eine Menge an neuen Vorteilen. Dazu sind allerdings die intelligenten Funktionen in der Option Standard oder Opt-in notwendig. Leider verlieren KundInnen mit der Opt-out-Variante viele der praktischen Zukunftslösungen, wie z.B.
      – spezielle Tarifmodelle (z.B. Doppeltarif für Wärmepumpen)
      – detailliertes Energieverbrauchs-Monitoring
      – aktuelle Energieverbrauchsdaten im Webportal

Smart Meter Webportal

Der persönliche Stromverbrauch ist für alle KundInnen nach einer einmaligen Registrierung im Webportal auf der Wiener-Netze Website unter www.wienernetze.at/smartmeter zu sehen. Damit haben alle KundInnen, die das möchten, ihren Energieverbrauch immer im Blick.