Leitbild der Wiener Netze

Leitbild der Wiener Netze

Unser Leitbild umfasst einerseits die obersten Unternehmensziele und andererseits, neben der Vision und Mission, auch die Werte der Wiener Netze GmbH.

Das vollständige Leitbild finden Sie hier.

Vision

Mit den Wiener Netzen in eine versorgungssichere, energiegeladene Zukunft. KundInnenorientiert, verantwortungsbewusst, modern, zuverlässig, nachhaltig und effizient - zu jeder Zeit aus einer Hand!

Mission

Gemeinsam gestalten wir heute die Netze von morgen!

Unsere sicheren Strom-, Gas-, Wärme- und Telekommunikationsnetze sind die Lebensadern im Großraum Wien. Damit stellen wir unseren KundInnen jeden Tag die Grundlage für Lebensqualität und Erfolg zur Verfügung.

Die Unternehmenskultur der Wiener Netze ist geprägt durch KundInnenorientierung und MitarbeiterInnverantwor-tung sowie ein klares Bekenntnis zu Sicherheit und Umwelt.

Auf Basis unserer Werte leisten unsere MitarbeiterInnen Ihre Arbeit nach dem neuesten Stand der Technik und wenden dieses Wissen nachhaltig und effizient für unsere KundInnen an.

Unsere Werte - gelebte Unternehmenskultur

     
 

 

Unternehmensziele

KundInnenzufriedenheit:
Zufriedene KundInnen sind für die Wiener Netze die Voraussetzung, aber auch der Bestätigung für unsere Arbeit. Die KundInnenzufriedenheit wird jährlich durch Umfragen gemessen. Da die Wiener Netze marktorientiert arbeiten und auch ihre Entscheidungen in diesem Sinne treffen, stellt dieses Ziel einen entscheidenden Eckpfeiler der Unternehmenssteuerung dar.
 
Effizienzsteigerung:
Die Effizienzsteigerung stellt für die Wiener Netze ein zentrales Unternehmensziel dar. Wirtschaftliches Arbeiten ist eine Voraussetzung für die Zukunft der Wiener Netze. Wir setzen uns zum Ziel, Aufwand und Ertrag unserer Leistungen in eine wirtschaftlich tragbare Relation zu bringen.
 
Kostensenkung:
Das Thema Kostensenkung wird im Rahmen der Unternehmensziele bewusst hervorgehoben, um Fremdleistungen zu reduzieren und die interne Leistungserbringung zu forcieren.
 
Versorgungsqualität und –sicherheit:
Die Qualität und Sicherheit der Versorgung unserer KundInnen ist die Basis unserer täglichen Arbeit und Voraussetzung unseres Unternehmensauftrages.